森田彩香(GA4導入直後・中小EC担当)
テンプレートを開く28歳 / female / 中小アパレルEC企業 Web担当(兼カスタマーサポート)
訪問ページ
8
アクション数
17
気づき件数
12
ゴール到達
—
#0click
https://www.ga4.guide/
思考
GA4のコンバージョン設定について調べたくて来た。「計測の設定と実装」というメニューが一番関係ありそう。
感じたこと
ちゃんとした情報サイトっぽくて少し安心した
アクション理由: コンバージョン設定のやり方が載っていそうなカテゴリだから
気づき
UI良い
メニューが日本語でわかりやすく並んでいて、どこをクリックすればいいか迷わなかった。
実行前
実行後
#1click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/
思考
左サイドバーに「BASEでの実装方法」というリンクがある!これはまさに私が探していたもの。
感じたこと
ちょっとテンション上がった
アクション理由: BASEでのGA4設定方法が載っていそうで、自分の状況にぴったり合うから
気づき
UX良い
左サイドバーに「BASEでの実装方法」というリンクがすぐ見えて、自分が使っているサービス名で探せるのがわかりやすい。
実行前
実行後
#2scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
BASEでのGA4実装方法のページが見つかった!目次に「BASEで計測出来るeコマースのイベント名」というのもあって、購入完了が正しく計測できているか確認できそう。まずスクロールして内容を読んでみよう。
感じたこと
これは自分が探していたページかも、ちょっとワクワクしてる
アクション理由: ページの内容を読むためにスクロールして詳細を確認したい
気づき
コンテンツ良い
「BASEでの実装方法」というタイトルがそのままで、自分が探していた内容にぴったりで安心した。
UX良い
目次があって、どんな内容が書いてあるか一目でわかるので読み進めやすそう。
実行前
実行後
#3scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
BASEでの実装方法のページにいるけど、まだ途中までしか読めていない。購入完了が計測できているか確認する方法や、コンバージョン設定のやり方が書いてあるはずなので、もう少し下にスクロールして内容を確認したい。
感じたこと
「BASEで計測できるeコマースのイベント名」という項目が気になる。これを見れば購入完了が取れているか分かるかも。
アクション理由: ページの続きにコンバージョン設定や購入完了イベントの確認方法が書いてあるか確認したい。
実行前
実行後
#4scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
まだページの内容が途中までしか見えていない。購入完了イベントやコンバージョン設定の確認方法が下の方に書いてあるかもしれないので、もう少しスクロールして読み続けたい。
感じたこと
早く「ちゃんと計測できてるか」の確認方法が見つかるといいな。
アクション理由: ページの下部にBASEでの購入完了イベント設定やコンバージョン確認の手順が書かれているか確認したい。
実行前
実行後
#5scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
ページをずっとスクロールしてきたけど、購入完了イベントの確認方法やコンバージョン設定の手順がどこに書いてあるかまだ見えていない。もう少し下に続きがあるかもしれないのでスクロールを続ける。
感じたこと
早く確認方法を見つけたい、月末の報告が迫っているので焦っている
アクション理由: ページの続きにBASEでの購入完了イベントやコンバージョン設定の手順が書かれているか確認したい。
実行前
実行後
#6scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
タグマネージャーで測定IDを設定する画面の説明が出てきた。でも私が知りたいのは購入完了のコンバージョンがちゃんと計測できているかの確認方法なので、もう少し下にスクロールして続きを見たい。
感じたこと
GA4のリアルタイムレポートで確認する方法が書いてあるみたいで少し期待している
アクション理由: ページ下部にGA4リアルタイムレポートでの確認方法や購入完了イベントの設定手順が続いているか確認したい。
実行前
実行後
#7scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
ページをかなりスクロールしたけど、BASEでの購入完了イベントの確認方法やコンバージョン設定の手順が詳しく書かれているか確認できた。でも「BASEで計測出来るeコマースのイベント名」という見出しと外部リンクしか見えていない。もう少し上にスクロールして、ページの全体像を把握したい。
感じたこと
このページにはBASEのGA4設定情報があるはずなのに、具体的な手順が見えなくて少し不安。
アクション理由: ページの上部に戻って、記事全体の内容を確認したい。
気づき
コンテンツ悪い
ページをずっとスクロールしても、購入完了イベントが正しく設定できているかの確認手順が見当たらず、外部リンクに飛ばされるだけで不安になった。
実行前
実行後
#8click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
何度かスクロールしてページを読んだけど、BASEでの設定手順は確認できた。でも「購入完了イベントがちゃんと計測できているか確認する方法」がこのページに書いてあったかどうか自信がない。コンバージョン設定の正しいやり方を確認するために、「eコマースの実装方法」という別のページも見てみようかな。
感じたこと
ページの内容は参考になったけど、自分が知りたい「設定が合っているか確認する方法」がはっきり書いてあったか不安。
アクション理由: 「eコマースの実装方法」ページにコンバージョン設定の正しいやり方や確認方法が書いてあるかもしれないから。
気づき
UX普通
サイドバーに関連ページのリンクがまとまっていて、次に見るべきページを探しやすかった。
実行前
実行後
#9click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/ecommerce-implementation/
思考
サイドバーに「BASEでの実装方法」というリンクがある。これが私の状況にぴったり合いそう。
感じたこと
やっと見つけた感じ、早くクリックしたい
アクション理由: BASEでのGA4設定について具体的な手順が書かれていると思うから。
気づき
UX良い
サイドバーに「BASEでの実装方法」が目立つ位置にあって、すぐ見つけられた。
実行前
実行後
#10click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/
思考
このページはBASEでのGA4実装方法の記事で、目次に「BASEで計測出来るeコマースのイベント名」という項目がある。購入完了イベントが正しく計測できているか確認するのに役立ちそう。その項目に直接ジャンプしてみる。
感じたこと
ここに答えがありそうで少し期待している
アクション理由: 「BASEで計測出来るeコマースのイベント名」の項目に購入完了イベントの情報があるか確認したいから。
気づき
UX良い
目次があって、読みたい部分にすぐ飛べるのは助かる。
実行前
実行後
#11scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/#BASEe
思考
「purchase」イベントがBASEで取れると書いてあるのは確認できた。でも、これがGA4でコンバージョンとして設定できているかどうかの確認方法がまだわからない。もう少し下にスクロールして続きを読みたい。
感じたこと
「purchase」という言葉が見えて少し安心したけど、自分のGA4でちゃんと設定できているか確認する手順がまだ見つかっていない。
アクション理由: 「purchase」イベントの説明の続きや、コンバージョンとして設定する手順が下に書かれているか確認したい。
気づき
コンテンツ良い
BASEで「purchase」イベントが自動で取れると書いてあって、自分のショップに関係する情報だとわかって少し安心した。
実行前
実行後
#12navigate
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/base/#BASEe
思考
さっきからずっとスクロールしてるけど、購入完了イベントをコンバージョンとして設定する具体的な手順がなかなか見つからない。このページにはBASEのeコマース設定の説明はあったけど、「コンバージョンとして設定する方法」が別のページにあるかもしれない。「計測の設定と実装」のeコマースのページに戻って、コンバージョン設定の手順を探してみよう。
感じたこと
少し焦ってきた。月末の報告まで時間がないのに、肝心なコンバージョン設定の確認方法がまだわかっていない。
アクション理由: BASEのページではeコマースイベントの説明はあったが、コンバージョンとして設定する手順が見当たらないので、eコマースの親ページに戻って確認方法を探す。
気づき
コンテンツ悪い
BASEでの実装方法のページに購入完了イベントをコンバージョンに設定する手順が書かれておらず、何度スクロールしても求めている情報が見つからなかった。
実行前
実行後
#13click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/
思考
eコマースの親ページに戻ってきた。サイドバーに「eコマースの実装方法」というリンクがあるので、コンバージョン設定の手順がそこに書かれているか確認してみたい。
感じたこと
まだ諦めていないけど、早く正しい設定方法を見つけたい。
アクション理由: 「eコマースの実装方法」ページにコンバージョンとして設定する手順が書かれているかもしれないから。
実行前
実行後
#14scroll
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/ecommerce-implementation/
思考
「eコマースの実装方法」ページを開いたけど、dataLayerとかGoogle Tag Managerが必要って書いてあって、BASEには直接関係なさそう。サイドバーに「BASEでの実装方法」というリンクがあるから、そちらに戻った方がいい。でも今回はコンバージョンとして設定する手順が知りたいので、まずこのページをスクロールして「purchase」イベントをコンバージョンに設定する手順が書いてあるか確認してみる。
感じたこと
タグマネージャーが必要って書いてあって少し不安…私はそれ使ったことないし。
アクション理由: ページの下部に購入完了イベントをコンバージョンとして設定する手順が書いてあるか確認したい。
気づき
コンテンツ悪い
最初にdataLayerとタグマネージャーが必要と書いてあって、私みたいにBASEを使っている人には合わないページかもしれないと感じた。
実行前
実行後
#15click
https://www.ga4.guide/setting-implementation/ecommerce/ecommerce-implementation/
思考
eコマースの実装方法ページにいるけど、コンバージョン設定の手順が見つからない。サイドバーに「コンバージョン」関連のリンクがないか探してみたい。「計測手順」というメニューにコンバージョン設定の説明があるかもしれない。
感じたこと
だんだん焦ってきた。何ページも見てるのにコンバージョン設定の手順が見つからない。
アクション理由: 「計測手順」のカテゴリにコンバージョン設定の正しいやり方が載っているかもしれないから。
気づき
UX悪い
サイドバーのメニューにコンバージョン設定への直接リンクがなく、どこに情報があるか迷ってしまう。
実行前
実行後
#16click
https://www.ga4.guide/measure-flow/
思考
「計測手順」のページに来たけど、コンバージョン設定の項目が見当たらない。左のメニューを見ると「初期設定」があって、そこにコンバージョンの設定方法が書いてあるかもしれない。
感じたこと
もう残りページ数が少ないので、早く見つけたい。
アクション理由: 「初期設定」にコンバージョンの設定手順が含まれているかもしれないから。
実行前
実行後